米国の1100以上の住宅ローン貸付業者に使いやすくて費用対効果が高い住宅ローンサイトを提供するWebベースのプラットフォーム。
エグゼクティブサマリー
Lというカスタムは、米国における融資担当者、住宅抵当会社とモーゲージ・ブローカーに関連するサービス及び住宅ローンサイトの業者である。LARIONはデータ管理、コンテンツ管理システム、サポートツールを通じてサービスレベルを向上させるためにサポートまでを一貫して支援するものだ。この向上は住宅ローンWebサービスをの選択肢の1つとして会社の成功に貢献する。1,100以上のの住宅ローン貸付業者がLのパートナーになっている。
Lについて：
Lは、住宅ローンサイトのデザインとWeb系技術を専門とする。米国の融資担当者、モーゲージ・ブローカーおよび住宅抵当会社に対して住宅ローンサイトの最初選択の1つである。同社は、当社は今日の市場で入手可能な最も完全でコスト効果が高く使いやすい住宅ローンWebサイトのソリューションを提供している。豊富な商品ラインと、住宅ローンの優れたマーケティング活動、ワールドクラスの顧客サポートの実践等は、Lの特徴として挙げられて、ウェブ開発のスマートな選択肢にみえた。
チャレンジ
効果的な住宅ローンサイトは住宅ローン貸付業者、融資担当者,モーゲージブローカー、住宅抵当会社に対してリードジェネレーションと転換を行うための重要なツールであるもの。ウェブサイトの外観は、プロフェッショナリズムと強い信頼を与えていかなければならない。さらに重要なこととして，見込み客を収集し管理し、問い合わせを処理し、場所、本信用格付け、職業、価格帯などの情報に基づいて住宅ローンの計算をすることのできる能力が必要である。
このようなウェブサイトは、一般的なLOS（Loan Originating Software）パッケージとの互換性も考慮する必要がある。 LOSは、借り手側から融資申請を処理するシステムである。 この流れには、融資の申し込みから資金調達を行って実施する事業までの全ての階段が含まれるものとする。
住宅ローン貸付業者のウェブサイトはマーケティング活動、特に電子メールマーケティング、検索エンジン最適化（SEO）、ソーシャルネットワーク（YouTube、Facebook、Twitterなど）のようなデジタルメディアやソーシャルメディアをマーケティング活動の一環としてできるだけサポートすることべきである。これはすべて住宅ローン貸付業者ためのリードを生成するために欠かせないチャネルです。
当社のカスタムのLは、上記のすべての要件に該当できるが安価で使いやすい住宅ローンWebサイトを住宅ローン貸付業者に提供することを目指している。
ソリューション
ラリオンは、Lの住宅ローンWebサイトの所有者が効果的にリードジェネレーションを行い、リードからクライアントへの変換できるように、直感的なバックエンドシステムを開発している。 当社のシステムには、「マイアカウント」、「設定」、「リード」、「通知」、およびLOS統合などのコンポーネントが、いくつも含まれていることがある。
「マイアカウント」ページでは、ウェブサイト管理者がユーザー名、パスワード、NMLS番号（全国的に住宅ローンのライセンス·システム）、連絡先の詳細、通知用の電子メールアドレスを変更することができる。 NMLSに関する情報や連絡先の詳細もウェブサイトに表示される。
「サイトコンテンツ」ページは、サイト所有者がサイトのナビゲーションをカスタマイズするだけでなく、自分でウェブサイトのコンテンツを作成・編集できるページである。
- ウェブサイトというのはHome、About Us、Contact、Mortgage Calculatorsなどのページが含まれる。 管理者はこのページの内容を編集し、ページを新規で追加/削除することもできる。
- また、ページのURLやメタタイトル、メタキーワード、メタ説明などのSEOメタタグをカスタマイズすることもできるとする。
- ウェブサイトごとには、毎月の返済額、償却率、賃貸と買物など、顧客が求める可能性ある情報をほとんどカバーする17種類の住宅ローン計算機が用意されている。
- サイト所有者はサイトのナビゲーション機能でサイトのメインメニューをカスタマイズでき、 メニューバーとサブメニューの順序に並べ替えることができる。
「設定」ページの主な機能は、サイトの外観編集、ソーシャルメディアとリードに投稿、および解析などである。 このページでは、サイトの所有者がより効果的、魅力的な、Webサイトになるようにさまざまなタスクを実行できる。
- いろいろなテーマからお好みの種類が選択することでサイトのデザインを変更することができる。 また、自分自身の素敵なロゴやファビコン（タブアイコン）をアップロードしてサイトをパーソナライズすることも可能である。
- サイト所有者は、ウェブサイトに表示させるようにソーシャルメディアページ（Facebook、Twitter、YouTubeなど）にリンク先URLを設定することができる。
- 訪問者を顧客に変えるために、当社のシステムには、最適なコンバージョンプラクティスを使用して設計されたカスタマイズが可能であるリードキャプチャーフォームが用意されています。 サイト所有者は選択を行うことが可能。
- 当社のシステムは他のリード管理およびVelocifyまたはLeadMailBoxなどのCRM（Customer Relationship Management）プラットフォームとの統合も可能である。 サイト所有者は、このプラットフォームのアカウントへのリンクを提供するだけで全てのキャプチャされたリードが、CRMシステムに優先的に転送される。
- サイト所有者は、連絡を取った新しいリードに送信された自動応答メッセージをカスタマイズすることができる。
- [設定]ページも、サイト所有者がSEOやSEMを追跡するためにGoogleアナリティクスのコードを貼り付ける所である。
「マーケティング」ページは、住宅ローン貸付業者がリードを生成してコンバージョン率をアップさせるための強力なツールで構築されている。
- サイト所有者は、電子メールテンプレート、電子メールリスト、開始日と終了日を作成することで、効果的なメールキャンペーンを簡単に設定できる。送信したいメールアドレスを取得してから日数を指定することにより、電子メールを送信するためのトリガを自動実行にすることができる。
- サイト所有者には、ターゲットキャンペーンの効果をを最大化するために、コンバージョン率最適化のランディングページテンプレートを3つ用意している。このランディングページテンプレートは、ロゴ、説明文言、住宅ローン計算機などのコンテンツで自動的に埋められる。
住宅ローン貸付業者にとって、リードは最も貴重な資産である。 「リード」ページは、いろんなところ（フォーム、問い合わせ、ランディングページ等）からすべてのリードの情報を統合するもである。 サイト所有者は、このデータを別のファイル形式にエクスポートできる。
サイト所有者は、新しいリードがバックエンドシステムにログインした際に、メールまたはアラートですぐに通知される。
当社のシステムは、LOS（Loan Originating Software）ベンダーとの統合をサポートするように特別に構築されている。 住宅ローン貸付業者は、標準のローン申請書であるForm1003をウェブサイトに掲載することができる。 訪問者がフォームに記入すると、データが安全に暗号化され、LOSにインポートされる。 このシステムは、Calyx Point、Encompass、BtyePRO、Genesis、PCLenderなど、多くの一般的なLOSと連携できるとする。
結果
LARIONが発されたバックエンドおよびデータ管理システムとして、Lはカスタムに完全で使いやすいエンドツーエンドのサービスを提供することができる。どの住宅ローン貸付業者でも、必要な機能と機能をすべて低コストで、ほとんど手間をかけずに設定し、実行することができます。 その結果、米国全土の1,100以上のモーゲージ・プロバイダーが顧客Lのサービスを利用しています。
引用
“毎日多くのベンダーと協力していただき、素晴らしいパフォーマンスと迅速な対応としてLARIONにLARIONに感謝申し上げます。」”
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